Uživatelské nástroje
informace:podpora
Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
| Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verze | ||
| informace:podpora [2015/05/26 21:05] – petr | informace:podpora [2024/01/02 08:03] (aktuální) – Link na uvitaci tema na discourse aither | ||
|---|---|---|---|
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
| + | < | ||
| ====== Jak psát na podporu ====== | ====== Jak psát na podporu ====== | ||
| - | Než napíšeš mail, ujisti se, že jsi prošel následující kroky: | + | Nejprve se ujisti, že chceš skutečně psát na podporu. Existují i jiné [[informace: |
| - **Zkontroluj**, | - **Zkontroluj**, | ||
| - | - Pokud je chyba na tvé straně a nevíš si rady ani s pomocí Google, napiš na [[informace/komunikace|community-list]] a **požádej ostatní** o radu. | + | - Pokud je chyba na tvé straně a nevíš si rady ani s pomocí Google, napiš na [[https:// |
| - | - Podpora má mail podpora[zavináč]vpsfree.cz. **Mail není SMS**, nepiš krátké zprávy, ale dobře popiš svůj problém. | + | - Podpora má mail [[mailto: |
| - Mail musí mít jasný **předmět**, | - Mail musí mít jasný **předmět**, | ||
| - Pokud píšeš delší mail, dělej v textu logické **odstavce**, | - Pokud píšeš delší mail, dělej v textu logické **odstavce**, | ||
| - | - Připiš do mailu **členské ID** nebo alespoň | + | - Připiš do mailu **členské ID** a hlavně |
| - V mailu nám můžeš tykat, ve vpsFree.cz si všichni tykáme. My ti budeme tykat automaticky, | - V mailu nám můžeš tykat, ve vpsFree.cz si všichni tykáme. My ti budeme tykat automaticky, | ||
informace/podpora.1432674353.txt.gz · Poslední úprava: 2015/05/26 21:05 autor: petr
Nástroje pro stránku
Kromě míst, kde je explicitně uvedeno jinak, je obsah této wiki licencován pod následující licencí: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
